Ce que coûte une sortie baleines
Une sortie d'observation des baleines au départ de Juneau coûte ~154 $ pour la moins chère et ~274 $ avec un repas de crabe compris, par personne. Le billet représente l'essentiel de la dépense, mais pas tout. Il faut ajouter un pourboire, et parfois une navette. Voici les neuf sorties que nous présentons, avec ce que chaque prix comprend, ainsi que les deux qui ne sont pas annulables.
Neuf sorties dans un tableau
Nous comparons six sorties sur la page d'accueil et en citons trois autres dans ces guides. Le tableau donne pour chacune le prix habituel « à partir de » par personne, en dollars américains, avec sa durée, le temps passé sur le bateau quand l'annonce l'indique, et les conditions d'annulation. Les prix varient un peu selon les dates et les promotions, et l'étape de réservation affiche ce que vous paierez pour votre jour.
| Sortie | À partir de | Durée | Sur l'eau | Compris dans le prix | Annulation |
|---|---|---|---|---|---|
| Croisière faune d'Alaska Tales | ~177 $ | 3 h 30 | Non précisé | Bus commenté, naturaliste, en-cas, eau en bouteille | Gratuite jusqu'à 24 h avant ; réservez maintenant, payez plus tard |
| Juneau Whale Tours (JWT) | ~209 $ | 3 h 30 | 2 h 15 | Bus, eau en bouteille ; apportez à manger | Gratuite jusqu'à 24 h avant |
| Harv & Marv's | ~159 $ | Environ 4 h | 3 h | Prise en charge à votre navire, en-cas, sodas, eau | Non remboursable ; en cas de météo défavorable, autre horaire ou remboursement |
| Dolphin Jet Boat Tours | ~154 $ | 3 h | 2 h | Bus, jumelles, café, chocolat chaud, sachet d'en-cas | Gratuite jusqu'à 24 h avant |
| Baleines et glacier d'Alaska Tales | ~230 $ | 4 h 30 | 2 h | Bus, 45 minutes au glacier Mendenhall, naturaliste | Gratuite jusqu'à 24 h avant |
| Baleines et phare | ~199 $ | 4 h 15 | Environ 3 h avec l'île | Prise en charge au quai, débarquement sur Sentinel Island, fudge, bâtonnets de saucisse de caribou, jumelles | Non remboursable |
| Cascade du glacier et baleines de Dolphin | ~199 $ | 5 h–5 h 30 | 2 h | 2 h 15 sur le site du glacier, avec le temps d'aller à Nugget Falls | Gratuite jusqu'à 24 h avant |
| Ultimate Juneau Whale Watch | ~156 $ | 3 h | 2 h | Eau, barres de fruits secs, arrêt photo face à un glacier depuis le bateau | Gratuite jusqu'à 24 h avant |
| Baleines et repas au Tracy's Crab Shack | ~274 $ | 4 h 30 | Non précisé | Sortie baleines plus un repas au crab shack, boissons en sus | Gratuite jusqu'à 24 h avant |
Deux points ressortent. Sept des neuf sorties s'annulent sans frais jusqu'à la veille, et les deux autres ne sont vendues que sur Viator. Et aucun prix n'inclut le pourboire.
Ce que coûte une heure sur l'eau
Diviser le prix par le nombre d'heures sur le bateau est un calcul grossier, mais il montre où va votre argent. Harv & Marv's est de loin la moins chère à l'heure, avec trois heures sur l'eau pour ~159 $. Le combiné du phare suit à ~199 $ pour environ trois heures, même si une partie de ce temps est consacrée au débarquement sur l'île. Dolphin à ~154 $ vous offre deux heures, tout comme la sortie à ~156 $ de Juneau Tours & Whale Watch, ce qui revient un peu plus cher à l'heure que Harv & Marv's.
JWT est la plus chère des sorties uniquement consacrées aux baleines, avec ~209 $ pour 2 h 15. Vous payez ce supplément pour un groupe de 20, et notre guide sur la taille des bateaux examine si la place au bastingage le justifie. Les combinés glacier paraissent chers selon ce critère. À ~230 $ et ~199 $, ils offrent les mêmes deux heures sur l'eau que la sortie baleines de Dolphin. Le reste paie le bus jusqu'au glacier Mendenhall et le temps sur ses sentiers. Alaska Tales n'indique pas son temps sur l'eau. La plupart des voyageurs ne s'en plaignent pas, même si un groupe en a perdu une bonne partie à cause des arrêts de la navette.

Ce que vous payez en plus
- Le pourboire de l'équipage. Laisser un pourboire au capitaine et au naturaliste est l'usage sur toutes les sorties ici. Harv & Marv's et Juneau Tours & Whale Watch précisent noir sur blanc qu'il n'est pas compris, et les autres ne l'incluent pas non plus dans leur prix. Prévoyez un peu d'argent liquide ;
- La navette d'AJ Dock. Si votre navire accoste à AJ Dock, à environ 1,6 km au sud des quais principaux, il vous faut un transport jusqu'au point de rendez-vous du téléphérique. L'annonce Viator du combiné glacier d'Alaska Tales indique 3 $ pour cette navette, tandis que GetYourGuide mentionne un pass journée d'environ 5 $ ;
- Les repas. JWT fournit de l'eau en bouteille et vous demande d'apporter vos en-cas. Le combiné crab shack inclut le repas, mais pas les boissons, et un voyageur a constaté que le personnel ne savait pas tout de suite comment utiliser le bon ;
- Les extras du glacier. Les combinés couvrent le bus jusqu'au Mendenhall. Notre guide du glacier explique combien de temps vous y passez.
Une sortie, deux prix
La même sortie peut coûter un prix différent selon le site où vous la réservez. Le combiné baleines et glacier d'Alaska Tales coûte ~230 $ sur GetYourGuide et environ 20 $ de plus sur Viator. La croisière faune d'Alaska Tales, notre premier choix, coûte ~177 $ sur les deux. Ouvrez les deux annonces avant de payer. Les promotions vont et viennent sur chaque site.
À l'autre bout de l'échelle, la sortie baleines avec repas au Tracy's Crab Shack à ~274 $ est la plus chère de toutes, mais elle remplace un déjeuner en ville. Elle dure 4 h 30, se termine au quai à côté du restaurant et ne comprend pas les boissons. Comparez-la aux ~156 $ de la seule sortie baleines de la même société, plus ce que vous auriez de toute façon dépensé en pattes de crabe.
Le billet le moins cher sur l'eau
Dolphin Jet Boat Tours passe deux heures sur un jet-boat chauffé, avec des jumelles à emprunter, à partir de ~154 $. Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant.
Remboursements et baleines garanties
Harv & Marv's et le combiné du phare sont vendus non remboursables sur Viator, où la vente est définitive. Si la météo empêche une sortie de Harv & Marv's, la société propose un autre horaire ou un remboursement intégral. Le tour du phare peut être annulé par le prestataire pour cause de météo ou de participants trop peu nombreux, ou fusionné avec une sortie baleines classique. Les deux ont d'excellents avis, mais si votre compagnie de croisière modifie le programme des escales, vous perdez le billet.
Plusieurs annonces promettent des baleines. Alaska Tales affiche une « garantie à 100 % » sur Viator, Harv & Marv's parle d'observation garantie, et la sortie glacier de Dolphin indique sur GetYourGuide que vous verrez une baleine ou serez remboursé. Juneau Tours & Whale Watch garantit les observations du 15 mai au 15 septembre. Aucune annonce ne précise ce que couvre la garantie. Demandez avant de réserver s'il s'agit d'un remboursement ou d'une place sur une autre sortie. Quand les baleines sont là explique pourquoi ces dates comptent.
Par le navire ou par vous-même
Les compagnies de croisière vendent leurs propres excursions baleines à Juneau. La version du navire coûte généralement plus cher, et en échange la compagnie promet de s'occuper de vous si la sortie prend du retard. En réservant par vous-même, vous payez moins, mais l'horaire devient votre responsabilité. Beaucoup de novices réservent seuls sans le moindre souci, et notre guide de l'escale explique comment garder assez de marge.
Le budget d'une famille de quatre
Nos prix sont des tarifs adultes « à partir de » : vérifiez les tarifs enfants à l'étape de réservation. Au tarif adulte, quatre places sur la sortie de Dolphin à ~154 $ chacune donnent le total le plus bas. Quatre places sur la croisière d'Alaska Tales à ~177 $ coûtent environ 90 $ de plus pour le groupe, et avec de jeunes enfants, le bateau chauffé avec toilettes vaut souvent cette différence. Quatre places chez JWT à ~209 $ coûtent environ 220 $ de plus que chez Dolphin. Ajoutez un pourboire par personne, plus 3 $ chacun pour la navette si vous accostez à AJ Dock, et prévoyez des en-cas pour JWT. Notre guide pour les familles parle des bébés sur les genoux et des poussettes.